西安市雙生鴻福祥貨運(yùn)部承攬全國(guó)公路貨物運(yùn)輸，我們借助于強(qiáng)大的信息服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在承德、和全國(guó)省會(huì)城市以及環(huán)渤海地區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)、珠三角地區(qū)分別建立了分公司和辦事處，迅速搭建起了一、二級(jí)城市貨物運(yùn)輸市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)城市之間縱橫交錯(cuò)、真正立體化貨物快運(yùn)，可為客戶(hù)提供直接的門(mén)到站、門(mén)到門(mén)配送業(yè)務(wù)。
服務(wù)流程：
受理－－可電話(huà)與我們聯(lián)系，也可以上門(mén)洽談
取貨－－受到客戶(hù)委托后，兩小時(shí)內(nèi)安排人員前往貴公司
驗(yàn)貨－－進(jìn)庫(kù)時(shí)根據(jù)貨單貼好標(biāo)簽
發(fā)貨－－根據(jù)貨單當(dāng)天分撥，當(dāng)天發(fā)車(chē)
回復(fù)－－貨到后立刻與貴公司通報(bào)到貨情況
派送－－貨到后立即聯(lián)系貨主，按時(shí)送貨

發(fā)貨須知
1．發(fā)貨前請(qǐng)告訴我們貨物的類(lèi)型如（電器、電子產(chǎn)品、搬家物品、家且、化工產(chǎn)品等）。
2．發(fā)貨前請(qǐng)告訴我們貨物的重量與體積數(shù)量，告訴我們這些才能報(bào)價(jià)。
3．如須上門(mén)提貨的請(qǐng)?zhí)崆案嬖V我們提貨等。無(wú)須送上門(mén)提貨就送到我們的倉(cāng)庫(kù)里。
送貨須知
1．本人提貨：收貨人本人原件。
2．委托提貨：收貨人及代理人的原件。
3．公司提貨：提貨人原件與提貨委托書(shū)（加蓋公章）。
空運(yùn)自提須知
1．網(wǎng)點(diǎn)自提貨物：除攜帶上面資料外，還需攜帶我司的貨物托運(yùn)到我司的空運(yùn)提貨點(diǎn)提貨。
2．機(jī)場(chǎng)自提：除攜帶上面資料外，還需攜帶我司提供的航空貨運(yùn)正到機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)處自地提貨。

客戶(hù)服務(wù)：
“熱情”：西安物流的員工對(duì)客戶(hù)要熱情、對(duì)服務(wù)商要熱情、對(duì)一切合作者要熱情、對(duì)同事要熱情。要充滿(mǎn)熱情地工作，在工作和服務(wù)中得到樂(lè)趣，享受客戶(hù)信任的樂(lè)趣、享受取得成功的樂(lè)趣。不管在什么時(shí)候、不管遇到多大的挫折和困難、不管心情好壞，只要一踏進(jìn)公司、只要面對(duì)客戶(hù)、面對(duì)同事，就要馬上熱情起來(lái)，用熱情驅(qū)走一切煩惱，用笑臉取代一切不愉快。這就是斌捷物流員工特有的企業(yè)精神。
“和諧”： 是國(guó)家的要求，也是企業(yè)的生命。和諧就是力量。和諧可以使員工順心，可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。只有和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)才能在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。斌捷物流的員工把和諧和團(tuán)結(jié)看的比什么都重要。
“”： 是物流企業(yè)的靈魂，也是信息時(shí)代的要求。“率”是企業(yè)制勝的法寶，是服務(wù)好壞的重要標(biāo)志 斌捷物流員工堅(jiān)持率工作、率服務(wù)、率辦一切事情

優(yōu)勢(shì)：
從門(mén)到門(mén)——只需一個(gè)電話(huà)，剩下的事由我們做
速度快捷——每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)，決不誤點(diǎn)，隨時(shí)隨地與貨車(chē)保持緊密聯(lián)系
專(zhuān)人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專(zhuān)人洽淡。。反饋。一到底
靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》
公司宗旨：在全國(guó)任何一個(gè)地方攬貨。及時(shí)。準(zhǔn)確。安全。經(jīng)濟(jì)地送到全國(guó)任何一個(gè)城市。今年以來(lái)，貨運(yùn)運(yùn)行整體保持平穩(wěn)適度增長(zhǎng)，增速有所回落，但與民生相關(guān)的快遞。日化。等部分貨運(yùn)業(yè)務(wù)仍保持較快增長(zhǎng)，成為貨運(yùn)運(yùn)行中的亮點(diǎn)。同時(shí)，宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)下行壓力不容忽視，在成本上升和需求放緩雙重?cái)D壓下，企業(yè)盈利空間進(jìn)一步減小。企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增速回落。成本上升，已有深刻認(rèn)識(shí)，并立足于內(nèi)部挖潛積極做長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。比如企業(yè)積極調(diào)整方向，拓展新的貨運(yùn)需求；提高供應(yīng)鏈服務(wù)能力，爭(zhēng)取貨運(yùn)市場(chǎng)；加大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制力度，
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